Objectifs pédagogiques
Ce module de formation au secrétariat permet d’acquérir:
- Les compétences sur les écrits professionnels,
- L’organisation des tâches,
- La communication et l’information,
- L’organisation de réunions,
- Les déplacements et repas professionnels.
Contenu
- Les écrits professionnels : Le courrier
- Les écrits professionnels : Les documents commerciaux
- Les écrits professionnels : Les notes
- Les écrits professionnels : Les tableaux
- Les écrits professionnels : Les rapports
- Les écrits professionnels : Les formulaires
- La gestion du temps
- La gestion de l’espace de travail
- L’organisation administrative
- La communication et information : réception et diffusion
- L’organisation des réunions et des déplacements professionnels
Pré-requis techniques
- Navigateur web : Internet Explorer, Chrome,
Firefox, Safari - Système d’exploitation : Mac ou PC
- Plugin Flash : version 8 minimum
Ce qu'il faut retenir:
- Exercices imprimables
- Exercices interactifs
- Ressources téléchargeables
